đ€ Combinamos a força da Tecnologia com a Expertise Humana đ€©
Ajudamos vocĂȘ e seu negĂłcio a melhorar, escalar e evoluir a experiĂȘncia dos seus clientes com tecnologias ĂĄgeis e metodologia prĂłpria.
#São as nossas SoluçÔes:
đSoftware All in One
GestĂŁo de ExperiĂȘncias
đ§ Treinamento e Workshops
Sobre CX (Customer Experience)
đïž Consultoria para ImplantaçãoÂ
da Ărea de GestĂŁo de ExperiĂȘncias
App GestĂŁo da Ărea de ExperiĂȘncia do Cliente All In One
#Combinamos os 3 Pilares de
Customer Experience Â
Simplifique a gestĂŁo da ĂĄrea de ExperiĂȘncia e Sucesso do cliente usando a Korax para Aplicar pesquisas, mapear Jornadas e Gerenciar Projetos:
Empresas Clientes Equipes
#Conecte Tudo aqui!
Gerencie a ExperiĂȘncia de todas as suas empresas em um Ășnico lugar sem limitação.
Suba a sua base de clientes para cuidar da experiĂȘncia de cada um dos seus consumidores, segmentando eles como desejar com as nossas tags personalizadas.
Cadastre os membros da sua equipe com permissĂ”es diferentes, vinculadas as empresas especĂficas.
nossos Parceiros estĂŁo Aumentando a receita e Fidelizando seus Clientes
#Implante, Gerencie e Analise
As MĂ©tricas de ExperiĂȘncia dos Seus Clientes
#Implante e Monitore as Principais
MĂ©tricas de CX
(Customer Experience)
#Crie Pesquisas
Com a Cara da Sua Empresa
Construa as pesquisas de NPS, CSAT e CES para dar voz aos seus clientes com um layout simples, intuitivo e moderno. AlĂ©m de adicionar Itens de formulĂĄrios para vocĂȘ personalizar sua pesquisa como desejar.
PowerUPs do Construtor de Pesquisas Korax!
Adicione em suas pesquisas: Seleção de Data, Caixa de Seleção de Alternativas, Drop-down, Caixa de Texto curta e longa, Like & Dislike e Sessão.
Prepare respostas diferentes para Clientes Detratores, Neutros e Promotores. Por exemplo: Quer direcionar o seu cliente Promotor para um link externo de avaliação no Google Business? No nosso construtor vocĂȘ pode! Fazer isso potencializarĂĄ os seus resultados.
Defina se o disparo das pesquisas serĂĄ imediato ou programado com data e hora de inĂcio e encerramento.
Escolha se o cliente pode responder essa pesquisa mais uma vez ou nĂŁo.
Escolha se o cliente poderĂĄ editar a resposta antes de finalizar a pesquisa.
Adicione usuårios ou setores para receberem notificaçÔes das novas respostas obtidas na pesquisa.
#Envie a Pesquisa
Por MĂșltiplos Canais de Envio
PowerUps do Mensageiro Korax!
De forma simples, vocĂȘ irĂĄ subir a sua base de cliente em formato CSV para nosso App e rapidamente poderĂĄ enviar suas pesquisas.
Prepare o texto que serå enviado junto com a pesquisa para abordar o seu cliente e aumentar as suas conversÔes.
Temos API prĂłpria e oficial com a Meta e isso permite vocĂȘ enviar pesquisas para todos os seus clientes em massa.
Adicione a sua conta business e envie as pesquisas diretamente do seu WhatsApp.
Libere um Qr code ou um link para direcionar seus clientes para suas pesquisas.
ApĂłs fazer um envio, vocĂȘ pode reenviar a mesma pergunta por outros canais, garantindo que se o cliente jĂĄ respondeu nĂŁo irĂĄ responder novamente (Quando habilitado).
#Faça o Close the Loop
Gerenciando as Demandas
CNPJ: 47.599.833/0001-84 (Korax Ltda)
Korax é uma empresa fundada por Macleure Santos, apaixonado pelo seu trabalho em cada pedaço!
